我が家のヘルシオオーブン、気づかぬうちに水受けのツメが折れており、しっかりとはまらなくなっていました。
しばらくテープで補強して使っていたのですが、強度的に意味がないし、ドアを開けた衝撃で水受けが勝手に抜けて中の水が床にドバーっとなることが数回あったので、スペアパーツを購入することにしました。
SHARPにスペアの在庫がないって。。。
スペアパーツが本体の型に合わないと返品の手間がかかりますので、なるべく正規販売店で購入することにしています。
今回はまずSHARPのホームページからスペアパーツを探してみました。
ヘルシオオーブンは型によって水受けの形状も異なるようで、自分が保有している型番に合う「形番」のスペアを購入する必要があるようです。
分かったことは、SHARPは最新の型番の製品のスペアパーツ在庫しか保有・販売してないみたいということ。。。
私の型番は古いものなので、希望の「形番」の在庫はありませんでした。
ホームページに 「別売オプション品の購入については、お買い上げの販売店または、お近くのサービス拠点へご相談ください」との但し書きはありますが、メーカー自体に在庫がなければ、販売店も対応できないのではないかとの疑問…。
オンライン通販を検索 → 奇跡的に見つかった
仕方ないので、Amazonと楽天でスペアの販売があるか検索したところ、Amazonにはなく、楽天の特定の販売店が、奇跡的に取り扱っていることが分かりました。
検索のコツは、検索欄に「ヘルシオオーブン 水受け」だけではなく、自分が探している形番も直接打ち込んでおくことです。
私が見つけた販売店はユーザレビューも良かったので、思い切って注文してみました。
数日後、無事お目当ての水受けのスペアが到着しまして、恐る恐るヘルシオオーブンに装着してみました。
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ばっちり合いました！
結構ドキドキしていたので一安心です。